La automatización de marketing se puede realizar procesos que eran difíciles de manera más rápida gracias a los software que utiliza. Es decir haciendo uso de distintos programas consigue hacer más eficaz y eficiente distintos procesos en la mercadotecnia.
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Beneficios de la automatización de marketing
Mejora el proceso de ventas
En muchas ocasiones los procesos de ventas suelen ser demasiado largos y engorrosos, llegando incluso a ser demasiado fastidiosos, pero, con la automatización de marketing esto ya no va más, pues este te permite que puedas conocer a tus leads y puedas comunicarte con ellos de forma directa. Además te permite enviar mensajes personalizados y automáticos,
Mejor segmentación
Con la automatización ya no es necesario que separes los leads manualmente, estos programas o softwares hacen el trabajo, pues clasifican y segmentan de forma automática a los usuarios.
Disminuye los costos
Como se sabe, equivocarse en el marketing es demasiado costoso, con la automatización estos errores se vuelven escasos, pues esto te ayuda a que el margen de equivocaciones se reduzca estrictamente y por ende los gastos disminuyan.
Hace que tu marca sea proyectada en distintos canales
Lo mejor de la automatización es que puedes comercializar tu marca en distintas redes sociales, en cualquier canal y en tiempo real, ahorrando tiempo y dinero. Puedes gestionar cada campaña en los medios que creas conveniente y en donde tengas más audiencia.
Hace un seguimiento de todas las acciones que realizas
Es de suma importancia realizar un seguimiento de manera continua e ir evaluando cada paso que se da y de este modo ir perfeccionando y agregando detalles importantes para cada campaña.
Principales áreas de la automatización de marketing
Email Marketing
Engagement con el producto: Se enfoca en el interés que causa la estrategia y oferta comercial de la organización en los actuales clientes. Está se gestiona en base a dos técnicas:
Envío de correos electrónicos e interacciones: Este te permite mantener viva la interacción entre los clientes potenciales y la empresa.
Re- engagement: Se enfoca en volver a atraer la atención del cliente de modo automático luego de la inactividad de o la no interacción.
Automatización de los procesos reiterativos
Esto te permite poder disminuir el trabajo y hacerlo más eficiente tanto en la parte de segmentación, interacción y cambios de propiedades en los perfiles de los usuarios.
Educación automática de la base de datos
Esto se consigue poniendo en marcha las acciones que se toman a través del correo electrónico, esto permite que la base de datos madure y el proceso de compra vaya avanzando.
Herramientas que puedes utilizar para la automatización de marketing
HubSpot
Esta herramienta de inbound marketing es ideal para que tu organización o negocio pueda atraer más usuarios para finalmente convertirlos en clientes. Así mismo, permite rastrear cada oportunidad de venta, segmentar, realizar SEO, analizar datos e información y la automatización en marketing.
Marketo
Es una de las herramientas más simples y efectivas, te permite gestionar y captar clientes potenciales. Así mismo, te da la facilidad de enviar correos electrónicos de manera personalizada y crear formularios, webinars y mobile marketing. Sin duda alguna es una herramienta indispensable para poder minimizar las tareas y hacer eficaz cada proceso.
Eloqua
Esta herramienta es de la empresa Oracle, te permite segmentar a tus clientes, atraer a tus buyer persona, gestionar tu marketing de contenidos, revisar las campañas de inbound marketing, desarrollar campañas en redes sociales, calificar leads y analizar y evaluar métricas. Además, se puede integrar con distintas herramientas de marketing.
InfusionSoft
Es más conocida como la herramienta all in one o todo en uno, es una plataforma primordial para la automatización de marketing, está integrada por varias herramientas y aplicaciones para la gestión de las campañas de marketing, en ella puedes crear y gestionar distintas estrategias, como interacción con los clientes, atracción de leads y además analiza y evalúa todo el proceso de ventas, envía email marketing de forma sistemática.
G2 Crowd
Esta plataforma te ayuda a evaluar cuál es la mejor opción respecto a herramientas de automatización de marketing. Aquí puedes evaluar precios, calidad y los comentarios de distintas personas respecto a estas, lo cual te permite poder verificar cual es la que se ajusta a lo que necesitas y es ideal para tu empresa.